Política de reembolso e devoluções

Acreditamos firmemente e apoiamos 100% nossos produtos, mas entendemos que eles não podem funcionar perfeitamente para todos o tempo todo. Se desejar solicitar um reembolso, entre em contato conosco. Ao solicitar um reembolso, pedimos respeitosamente que você atenda às seguintes condições da política de reembolso:

Condições de elegibilidade para um pedido de reembolso:

• Você está nos primeiros 7 dias após a compra original do modelo.
• Você comprou o modelo e, após a instalação, descobriu que o modelo não é como está descrito.
• Você tem um problema que não conseguimos resolver e que torna o modelo inutilizável. Poderemos fazer-lhe perguntas sobre a natureza do seu pedido de reembolso para que possamos melhorar o modelo no futuro.
  • Se o(s) seu(s) problema(s) resultar(em) da impossibilidade de instalar o modelo corretamente ou de fazer com que o modelo execute suas funções básicas, teremos prazer em considerar sua solicitação de reembolso.
• Você entrou em contato com nossa equipe de suporte e nos permitiu tentar resolver seu(s) problema(s) ou explicou por que o modelo não funcionará para você.
• Você concorda em desativar e desinstalar o modelo do seu site se um reembolso for concedido.
• Os reembolsos serão oferecidos a nosso exclusivo critério. Ao adquirir um modelo em nosso site, você concorda com esta política de reembolso e renuncia a quaisquer direitos de sujeitá-lo a quaisquer dúvidas, julgamentos ou ações legais. Não somos responsáveis ​​por cobrir quaisquer diferenças nas taxas de câmbio entre o momento da compra e o momento do reembolso.

Condições de inelegibilidade para um pedido de reembolso:

• Você não quer o modelo depois de baixá-lo
• O modelo não atendeu às suas expectativas
• Você simplesmente muda de ideia
• Você comprou o modelo por engano
• Você não tem conhecimento suficiente para usar o modelo
• Você afirma que tem direito a um reembolso, mas não fornece informações suficientes sobre o motivo pelo qual tem direito a um reembolso
• Você não pode mais acessar o modelo porque ele foi removido (recomendamos que você baixe o modelo o mais rápido possível após a compra para evitar esta situação).